Kommunikation

Abseits des digitalen schriftlichen Kommunikation
sind natürlich weiterhin Telefonate sowie
Vor-Ort-Gespräche möglich.

Die Kommunikation zwischen Ihnen als Eltern bzw. Erziehungsberechtigten und mir als Lehrkraft erfolgt über den gesicherten Kommunikationskanal SchoolFox. SchoolFox ist eine Plattform, die von der Stadt Menden allen Schulen zur Verfügung gestellt wird.

Sie können SchoolFox sowohl als App auf Ihrem Smartphone oder Tablet als auch browserbasiert über einen Internetbrowser nutzen. Für jedes Ihrer Kinder erhalten Sie einen eigenen Zugangscode. Mit diesem Zugang registrieren Sie sich einmalig in der SchoolFox-App bzw. im Browser.

🔧 Bei technischen Problemen

Ein wichtiger Hinweis: Bei technischen Problemen mit SchoolFox wenden Sie sich bitte direkt an den Betreiber der Plattform, also an SchoolFox.

Auch wenn Sie Ihre Zugangsdaten vergessen haben oder Ihr Passwort nicht mehr kennen, können Sie dies selbstständig über die App bzw. den Browser lösen. Dort können Sie sich beispielsweise ein neues Passwort vergeben oder sich Ihre Zugangsdaten bzw. Ihren Benutzernamen erneut zusenden lassen.

Sollten Sie tatsächlich keinen Zugang mehr zur Klasse Ihres Kindes innerhalb von SchoolFox haben, wenden Sie sich bitte an unsere Schulverwaltungsassistentin. Sie wird Ihnen in diesem Fall weiterhelfen.

In den meisten Fällen lassen sich Fragen und Probleme schnell lösen, wenn Sie sich direkt an den richtigen Ansprechpartner wenden.

📨 Nachrichten und Informationen

SchoolFox nutze ich vor allem, um Nachrichten mit Ihnen auszutauschen und Informationen zwischen Ihnen und mir bzw. den beteiligten Lehrkräften weiterzugeben.

Dabei ist wichtig, zwischen Nachrichten und Abwesenheitsmeldungen zu unterscheiden. Informationen zur Krankmeldung und zu Abwesenheitsmeldungen finden Sie im Bereich „Krankmeldungen“.

Darüber hinaus kann ich über SchoolFox Termine anlegen. Diese können Sie anschließend übersichtlich in der App bzw. im Browser einsehen.

Bei Nachrichten haben Sie außerdem die Möglichkeit, den Erhalt bzw. die Kenntnisnahme einer Nachricht zu bestätigen. So kann ich als Lehrkraft erkennen, dass Sie die entsprechende Information tatsächlich registriert haben.

☑️ Weitere Funktionen

SchoolFox bietet noch einige weitere Funktionen, die ich bei Bedarf nutzen kann:

Checklisten: Sie können beispielsweise sehen, ob Ihr Kind bei einer bestimmten Abfrage bereits abgehakt wurde.
Geldbeträge: Wenn ich beispielsweise Geld für die Klassenkasse oder einen anderen schulischen Zweck einsammle, kann ich dies über SchoolFox verwalten. Sobald Sie das Geld bei mir abgegeben haben, hake ich den Eingang entsprechend ab. Sie können anschließend in SchoolFox sehen, dass der von Ihnen zu zahlende Betrag bei mir angekommen ist.

SchoolFox soll damit eine verlässliche, übersichtliche und sichere Möglichkeit für die Kommunikation zwischen Ihnen und mir bieten.

Wann frage ich bei der Lehrkraft nach?

Ich möchte Sie bitten, sich bei Fragen zunächst zu überlegen, ob diese tatsächlich an mich als Lehrkraft gerichtet werden müssen oder ob sie sich auch innerhalb der Klassengemeinschaft klären lassen.

Gerade bei Fragen zu Hausaufgaben, benötigten Materialien, Veranstaltungen, Ausflügen, Treffpunkten oder organisatorischen Absprachen ist es häufig sinnvoll, zunächst andere Eltern zu fragen. Nutzen Sie dafür gerne die Kommunikationsmöglichkeiten innerhalb der Klassengemeinschaft, beispielsweise eine WhatsApp-Gruppe.

Das sogenannte „Crowd Knowledge“ funktioniert hier aus meiner Erfahrung häufig sehr gut: Viele Eltern haben dieselben Informationen oder können sich gegenseitig schnell weiterhelfen. Dadurch lassen sich solche Fragen oft schneller, flexibler und genauso zuverlässig klären, ohne dass jede organisatorische Frage bei mir landet.

Direkt an mich sollten Sie sich insbesondere dann wenden, wenn es um individuelle Angelegenheiten Ihres Kindes geht – beispielsweise um seine persönliche Entwicklung, sein Arbeits- oder Sozialverhalten, seine Lernentwicklung oder seine individuellen Kompetenzen. Auch bei persönlichen oder pädagogischen Fragen bin ich selbstverständlich der richtige Ansprechpartner.

⏰ Bitte haben Sie Verständnis für meine Antwortzeit

Bitte gehen Sie nicht davon aus, dass ich auf schriftliche Nachrichten unverzüglich antworten kann oder muss.

Ich bemühe mich aus meiner Erfahrung heraus, viele Nachrichten und Fragen zeitnah zu beantworten. Eine Garantie dafür kann ich jedoch nicht geben. Ich bin während des Schultages mit meinem Unterricht und vielen weiteren Aufgaben beschäftigt und kann daher nicht jederzeit auf SchoolFox-Nachrichten reagieren.

Ich möchte Sie deshalb ausdrücklich bitten, mir nur die Fragen zu stellen, bei denen meine Antwort tatsächlich erforderlich ist. Alles, was sich unkompliziert innerhalb der Klassengemeinschaft klären lässt, darf und soll gerne auch dort besprochen werden.

So tragen wir gemeinsam dazu bei, dass meine Zeit für die Dinge zur Verfügung steht, bei denen Sie mich als Lehrkraft wirklich brauchen: für Ihr Kind, seinen Lernweg und seine persönliche Entwicklung.

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